Hace un año, la pandemia de COVID 19 y su consiguiente efecto dominó en la economía mundial habrían sido impensables. En febrero de 2020, el mundo empezaba a reconocer la gravedad de la amenaza que representaba el nuevo coronavirus.
Sectores enteros se vieron obligados a adaptar rápidamente su infraestructura operativa y su oferta de servicios. Como empresa tecnológica orientada al valor, MyPass® optó por aprovechar la oportunidad de ser ágil adaptando la plataforma para atender las necesidades de nuestros clientes, usuarios y sectores clave de Australia. Nuestra avanzada tecnología australiana fue construida para almacenar, verificar, gestionar y compartir información, lo que nos situó en una posición única para apoyar a las empresas que buscan tener visibilidad de la información sanitaria de sus empleados. En la actualidad, 76 empresas, entre ellas líderes del sector como Santos, han podido utilizar nuestra solución gratuita para hacer un seguimiento del estado de salud de los trabajadores clave dentro de un sistema central basado en la nube.
Consultamos a nuestros clientes, además de a los organismos gubernamentales e industriales, y rápidamente identificamos la oportunidad de adaptar nuestro software. Nuestro equipo desarrolló múltiples funciones específicas para COVID-19 con el fin de simplificar el proceso de seguimiento de los datos sanitarios de los usuarios para infundir confianza a los empresarios en que se habían tomado medidas para proteger al personal. Al ayudar a verificar la capacidad de cada trabajador para entrar en el lugar de trabajo, MyPass® ayudó a minimizar el riesgo de que alguien propagara el virus sin saberlo.
Obtuvimos el apoyo de los organismos gubernamentales y de la industria, a la vez que formamos asociaciones con otros proveedores como Clui para desarrollar las funciones. MyPass® también recibió una subvención de la Asociación Nacional de Recursos Energéticos (NERA) que asignó fondos a empresas tecnológicas australianas que respondieran a la crisis con soluciones innovadoras.
Los formularios de autodeclaración MyPass® permiten a los trabajadores declarar su estado de salud y cualquier riesgo potencial de exposición al virus. Con una fecha de caducidad de siete días, los empleados completan declaraciones semanales y reciben un certificado de "alto riesgo" o "bajo riesgo" en función de sus respuestas. Este certificado se muestra en su perfil MyPass® y las estadísticas son visibles a través del panel de control del empleador cumplimiento normativo . En el caso de una declaración de "Alto Riesgo", los usuarios de la Administración del Empleador son notificados por MyPass® para que puedan responder en consecuencia. Desde su lanzamiento, más de 3520 usuarios únicos han completado formularios de autodeclaración digital a través de MyPass® y más de 6103 declaracionestotales completadas han sido almacenadas en nuestra plataforma.
Cuando el gobierno exigió la vacunación contra la gripe para cualquier persona que entrara en un centro de atención a la tercera edad, introdujimos la posibilidad de almacenar pruebas de inmunización en MyPass®. Una vez cargados, nuestro equipo verifica esos documentos para dar a los proveedores la tranquilidad de que sus instalaciones están protegidas y cumplen con la normativa. Desde que se añadió esta función, se han cargado en los perfiles de los trabajadores de MyPass® más de 160 documentos verificados sobre la inmunización contra la gripe. Entre ellos, nuestro equipo de verificaciones detectó una serie de documentos insatisfactorios debido a información no coincidente o a la mala calidad del documento. En los esfuerzos por desarrollar el progreso de la vacunación COVID-19, nos asociaremos con los centros de evaluación médica para hacer posible que los usuarios también almacenen estas pruebas dentro de sus perfiles.
Publicamos el curso "COVID-19 Return to Work" capacitación , que ayuda a los trabajadores a tomar conciencia de las prácticas de higiene seguras al volver al lugar de trabajo. El capacitación se basó en las directrices del Departamento de Salud australiano para prevenir la propagación del virus. Esto surgió tras observar que los consejos emitidos por el Gobierno podían mejorarse para cubrir el escenario de "vuelta al trabajo" en el que muchos de nosotros nos encontramos ahora. Desarrollamos nuestra guía basándonos en estos criterios, con el fin de proporcionar un recurso completo para que los trabajadores conozcan las mejores prácticas a la hora de volver al lugar de trabajo. El curso capacitación ha sido completado desde entonces por usuarios de más de 30 organizaciones diferentes.
Al ofrecer acceso a nuestra plataforma tecnológica, nos encantó poder aliviar la carga administrativa de las empresas que estaban adaptando rápidamente sus procesos para apoyar la seguridad del personal y los clientes. Esto se consiguió presentando los datos sanitarios propiedad de los trabajadores y controlados como un "sistema de registro" único y en tiempo real. Los propietarios de las empresas pueden ahora mantener la continuidad del negocio mediante el seguimiento del impacto del virus en sus empleados, así como su cumplimiento normativo con las nuevas normativas gubernamentales. Al mismo tiempo, los trabajadores también tienen la posibilidad de declarar proactivamente su situación sanitaria actualizando de forma independiente su estado, de modo que los posibles empleadores puedan ver que sus trabajadores tienen "bajo riesgo" o "alto riesgo" de ser portadores del virus. Esta información se almacena digitalmente y se puede acceder a ella fácilmente cuando se requiera que los individuos compartan la prueba de su capacidad para trabajar.
Además de ofrecer nuestra solución a nuestro mercado principal, el sector de la energía y los recursos, nos acercamos a nuestros contactos en una de las industrias de mayor riesgo durante este tiempo, el sector de la salud y la atención a la tercera edad. Gracias a la colaboración con Aged & Community Services Australia (ACSA) y Leading Aged Services Australia, pudimos ofrecer nuestra solución a los proveedores de servicios de atención a la tercera edad de forma gratuita. Puede leer más sobre el impacto de esta oferta en el sector en nuestro estudio de caso con Glenview Community Services aquí.
Tras adaptar continuamente nuestra solución COVID-19 durante los últimos tres meses, nuestro equipo se esforzará por desarrollar y hacer evolucionar estas funciones para seguir beneficiando al sector a medida que se desarrolle la situación mundial. Más allá de las circunstancias actuales, también vemos un lugar para este tipo de tecnología australiana que permita a los usuarios actuales y futuros continuar con el seguimiento del estado de salud de su plantilla para mejorar la seguridad del personal y cumplimiento normativo con las regulaciones. La ventaja de un sistema basado en la nube como MyPass® es que protege la seguridad de la información de identificación personal que es controlada y cargada por los trabajadores directamente. Estar acreditado por la ISO 27001 es una parte clave de esta protección de los datos de las personas. MyPass® también tiene la capacidad de actuar como repositorio central para la futura captura de información crítica para la seguridad, como los resultados de las pruebas COVID-19.
Para obtener más información o ver una demostración de la solución COVID-19 de MyPass® para la industria, visite nuestro sitio web aquí. Para solicitar información sobre nuestra solución gratuita para la tercera edad, puede obtener más información o ver una demostración en nuestro sitio web aquí. También puede ponerse en contacto con MyPass a través de enquiries@mypassglobal.com