La diferencia entre trabajadores capacitados y competentes



En el lugar de trabajo actual, es fundamental que mantenga un entorno seguro para sus trabajadores, lo que comienza por asegurarse de que está contratando trabajadores competentes. Sin embargo, una pregunta importante que debe hacerse es si está contratando trabajadores competentes o simplemente trabajadores entrenados.
Aunque los términos «capacitado» y «competente» se utilizan con frecuencia indistintamente, existe una clara diferencia entre un trabajador capacitado y un trabajador competente. Un trabajador recibe formación tras completar los cursos para obtener cualificaciones o certificados. Sin embargo, la competencia se deriva de muchos factores, entre ellos el conocimiento, la comprensión, la capacitación, las habilidades y la experiencia. En última instancia, la formación por sí sola no significa que un trabajador sea competente.
En MyPass, nuestra plataforma digital para trabajadores, se transfiere la responsabilidad de mantener la información de cumplimiento al trabajador, para que sea responsable del mantenimiento continuo de su documentación. El sistema envía notificaciones automáticas de caducidad a los trabajadores para que puedan reservar y completar la formación en la propia plataforma MyPASS. Los requisitos de competencia de los trabajadores también se ajustan a los requisitos reglamentarios y del sector, con la opción de personalizar las competencias específicas de cada centro, todas las cuales se guardan en una biblioteca centralizada.
Esto significa que nuestro pasaporte digital para trabajadores le ayuda a acceder a información en tiempo real sobre los trabajadores, incluida su formación y su historial laboral. El uso de nuestra plataforma reducirá el tiempo que dedica a gestionar manualmente la documentación de cumplimiento de los trabajadores, lo que le ayudará a dejar de recopilar la cantidad mínima de información necesaria para simplemente «marcar la casilla». Si pasa a ver todas las habilidades, la experiencia y las capacidades de sus trabajadores, puede estar seguro de que sus trabajadores son competentes, y no solo entrenados.
