En MyPass Global, la Gobernanza de Datos y la Seguridad de la Información son fundamentales para nosotros y para nuestros clientes.
Es por eso que nosotros (MyPass Global, MyPass Inc., MyPass Australia Pty Ltd. y todas nuestras empresas afiliadas) hemos elaborado esta Política de Privacidad.
MyPass Global existe para empoderar comunidades seguras, ágiles y conectadas. Nos esmeramos para poder entregar un servicio fácil de usar que protege su información y le permite controlarla.
La presente Política de Privacidad detalla cómo nos esforzamos al máximo para recolectar, almacenar, usar y divulgar su información personal. Obtenemos esta información de usted a través de nuestro sitio web, cualquier página de red social que mantenemos y de su contacto directo, como, por ejemplo, a través de correo electrónico. Lo invitamos a leer la presente Política de Privacidad con detenimiento para que entienda nuestras prácticas de manejo de la información.
Esta Política de Privacidad no limita ni excluye ningún derecho que usted tenga o pueda tener en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth)(Ley de Privacidad de Australia), la Ley de Privacidad de 2020(Ley de Privacidad de Nueva Zelanda), y la Ley de Privacidad de 2020(Ley de Privacidad del Consumidor de California) o en virtud de cualquier otra ley aplicable. Los términos en mayúsculas de esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en las Condiciones de Uso.
Tenga la seguridad de que jamás damos su privacidad por sentado, y debido a que nos regimos por las leyes de privacidad, puede estar seguro de que consideramos sus derechos seriamente.
Creemos que, al utilizar nuestro servicio, usted puede mejorar la seguridad de su información, ya que la alternativa sería compartir su información con varias organizaciones manualmente, a través de correo electrónico o mediante otros sitios web donde no tiene la posibilidad de monitorear, editar o tener algún tipo de control sobre ella. Al utilizar MyPass, usted está facultado para controlar su información, ya que tiene permitido ver exactamente qué ha compartido con nosotros y editarlo (incluso eliminarlo de nuestro de sistema). Usar nuestro servicio le da la tranquilidad de que su información se encuentra almacenada en un solo servicio que utiliza sistemas de seguridad de alta calidad. Esto incluye cumplir con la norma ISO 270001.
Propósito de la Recopilamos y Retención de Información Personal
Recolectamos información personal a través del Servicio para que así podamos:
• Proporcionarle el Servicio a usted y a otros
• Conectar su perfil y habilidades con trabajos y proporcionarle sus detalles a su empleador, socio comercial o usuarios finales en cuyos lugares usted podría trabajar
• Identificar a nuestros clientes, a posibles clientes y a sus representantes
• Informarle sobre cualquier iniciativa que consideramos que podría interesarle
• Informarle a usted o a otros sobre nuestros productos y servicios, y de los beneficios de poder utilizarlos
• Proporcionarle información a usted o a otros sobre ofertas u otros beneficios que pueden estar disponibles
• Pedirle su opinión o comentarios sobre nuestros productos y servicios
• Llevar a cabo actividades de facturación y/o recuperación de deudas
• Llevar a cabo actividades de gestión, control de calidad administrativa y manejo de quejas de forma profesional y eficiente
• Desarrollar e implementar iniciativas para mejorar nuestros productos y servicios
Cómo Recopilamos la Información Personal
Por lo general, recopilamos la información personal directamente del individuo. Por ejemplo, recogemos información de contacto, clasificaciones de trabajo y otra información vinculada al trabajo durante el registro del trabajador.
También podemos recopilar información personal de otras personas, por ejemplo, de la empresa con la que trabaja, de usuarios finales (como propietarios de activos u operadores de instalaciones) en cuya sitio de trabajo o instalación ha estado contratado, instalaciones médicas, capacitación instituciones, asociaciones del sector o proveedores de comprobación de antecedentes.
Cómo Retenemos la Información Personal
Tomamos todas las medidas que están a nuestro alcance para mantener segura toda la información personal que retenemos sobre usted y para protegerla de pérdida, uso indebido o alteración no autorizada. Toda la información personal que usted nos proporciona, se encuentra almacenada en servidores que poseen medidas de alta seguridad. El acceso a la información personal se encuentra limitado específicamente a aquellos que la necesitan para llevar a cabo sus responsabilidades empresariales. Para el Personal, esto puede ser nuestro personal, sus empleadores actuales, sus futuros empleadores o los Usuarios Finales en cuyos sitios o instalaciones ha estado vinculado u otros con los cuales la comparte a través del Servicio. Para los Empleadores, esto puede ser nuestro personal, los Usuarios Finales a los cuales les proporciona servicios u otros con los cuales la comparte a través del Servicio.
También aplicamos procedimientos de seguridad física para gestionar y proteger el uso y almacenamiento de registros que contienen información personal. Lamentablemente, no se puede garantizar que Internet sea 100% seguro, por lo que nuestras medidas de seguridad razonables puede que no sean suficientes en todos los casos.
Para ayudarnos a mantener su privacidad, usted debe mantener en secreto sus credenciales de acceso (es decir, nombre de usuario y contraseña) que utiliza para ingresar y para usar nuestro sitio web.
Uso y Divulgación de la Información Personal
Utilizamos y compartimos la información personal que recopilamos con el propósito principal por el cual es recolectada, tal como se expuso anteriormente. Así como también para propósitos secundarios razonablemente previsibles, los cuales están directamente relacionados con el propósito principal (y en el caso de la información personal delicada, directamente relacionada con el propósito principal), y en cualquier otra circunstancia, autorizados por la normativa vigente, entre la que se incluye la Ley de Privacidad de Australia, la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (según corresponda).
Generalmente, compartimos la información personal que recopilamos a nuestras entidades relacionadas, vendedores y proveedores de servicios (tales como proveedores de servicios de informática, instalaciones de alojamiento de sitio web y servicios de distribución de correo electrónico) y Socios Comerciales (Usuarios Finales, Instituciones, proveedores de servicios de verificación de antecedentes, instalaciones médicas, asociaciones industriales, socios de integración) los cuales nos ayudan a suministrar nuestros productos y servicios.
Tenga en cuenta que los Empleadores no podrán usar el Servicio para buscar personas. Solo podrán acceder a su información dentro del Servicio si usted acepta una invitación para conectar con ellos.
Salvo en los casos mencionados anteriormente, no utilizaremos ni divulgaremos información personal a menos que:
• La persona interesada ha dado su consentimiento para el uso y divulgación
• El tercero es un Empleador, el cliente de su Empleador, un Usuario Final o Socio Comercial, en cuyo caso les exigiremos que usen y divulguen la información personal sólo para los propósitos para los cuales se las ha otorgado
• El tercero es una persona involucrada en un negocio o una propuesta de negocio (incluida una venta) de una parte o la totalidad de nuestros activos y de la empresa
• La divulgación se realiza con una persona jurídica o filial
• La divulgación está permitida, exigida o autorizada por o bajo una normativa
• La divulgación es necesaria o apropiada para proteger derechos, bienes o la seguridad suya, nuestra o de terceros
• Estemos involucrados en una fusión, absorción, auditoría financiera, reestructuración, quiebra, administración judicial, venta de los activos de la empresa o transición del servicio a otro proveedor, y su información pueda ser divulgada en relación a la negociación de dicha transacción y/o cedida como parte de dicha transacción en tanto la ley y/o el contrato lo permite
Información que Recolectamos
Para ofrecer nuestros productos y servicios a usted y a nuestros clientes, así como también gestionar nuestro negocio, podemos recopilar y utilizar información personal sobre usted y otras personas. Si no nos proveen toda la información personal que requerimos, puede que no podamos suministrar nuestros productos y servicios.
Los tipos de información que recopilamos a través de nuestro Servicio incluyen identificadores personales (como nombres, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, números de identificación gubernamental, identificadores únicos de estudiantes y permisos de conducir), información sensorial (como documentos de identidad con fotografía, pasaportes y fotos de perfil), características personales (como la fecha de nacimiento), información profesional, laboral y educativa (como clasificaciones laborales, currículos, pruebas de derechos laborales (como un visado temporal con derecho a trabajar, pasaporte, certificado de ciudadanía o partida de nacimiento), otras licencias laborales, documentación de capacitación y cualificaciones, datos de árbitros e información de contacto de otras personas (como contactos de emergencia y otros datos de contacto).
Como parte de su uso del Servicio, también podremos darle la opción de compartir con nosotros información sobre su origen étnico (actualmente esta opción es si usted se identifica o no como aborigen, isleño del Estrecho de Torres o Maorí), género o salud (por ejemplo, registro de vacunas y examen médico pre-ocupacional). No obstante, cuando lo necesitemos y sea factible realizarlo, le pediremos su consentimiento antes de recopilar esta información y, al mismo tiempo, le informaremos del propósito. Esta información podría ser ‘información sensible’ y/o ‘información de clases protegidas’ según la Ley de Privacidad de Australia promulgada en 1988 y otras leyes vigentes.
Recolección de Datos Automática
Nosotros no vendemos su información personal. Cuando usted visita nuestro sitio web o abre nuestros correos electrónicos, nosotros y nuestros socios externos, como por ejemplo redes de publicidad, widgets de redes sociales y proveedores de análisis de datos, recopilamos cierta información a través de medios automatizados, como, por ejemplo, las cookies, los contadores de visitantes y registros de servidores web. En este momento, usamos Google Analytics para recopilar y procesar cierta información de uso del sitio web.
Para obtener más información sobre Google Analytics y cómo darse de baja, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sitios de trabajo.
Puede cambiar la configuración del navegador para bloquear y eliminar las cookies cuando acceda a nuestro sitio web a través de un navegador web. Sin embargo, si lo hace, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente. Para más información, consulte la sección "Cookies y socios publicitarios" de esta Política de privacidad. Nuestro sitio web no responde a las señales "do-not-track" de los navegadores.
Puede que usemos esta información para, por ejemplo, determinar qué tantos usuarios han visitado ciertas páginas o abierto mensajes o newsletters y para evitar fraude. Puede que vinculemos esta información a su perfil. Nuestros socios también pueden recopilar y combinar información de nuestro sitio web y correos electrónicos con otra información sobre sus actividades en línea con el tiempo, en otros dispositivos y en otros sitios webs o aplicaciones, si es que esos sitios webs y aplicaciones también operan con los mismos socios. La información recopilada por medios automatizados (tales como las cookies, los contadores de visitantes y los registros de servidores web) incluyen identificadores en línea (tales como direcciones IP e identificaciones de dispositivos), información de actividades en sitios web (tales como clics en sitios web, vistas de páginas y contenido, los sitios web a los que cada visitante accedió antes que a nuestro sitio web, tipo de dominio, versión del navegador y el proveedor de internet) y conclusiones sobre su comportamiento de navegación e intereses que se crean de la información que se enumeró anteriormente.
Nuestras Redes Sociales
Si usted publica información en nuestras redes sociales, puede que recopilemos identificadores personales y características (tales como su nombre de usuario en la red social). Tenga en cuenta que los operadores externos de las redes sociales también reciben dicha información, y el uso de su información personal se encuentra regido por sus propias políticas de privacidad.
Cookies y Socios Publicitarios
Usamos servicios publicitarios externos (tales como Google Adwords) para que realicen anuncios publicitarios en nuestro nombre. Cuando usted visita nuestro sitio web y otros, los servicios externos de análisis de datos nos ayudan a entender y mejorar el uso de nuestro sitio web y la efectividad de nuestros esfuerzos publicitarios. En algunas situaciones, permitimos el acceso a su información para habilitar el envío de publicidad en línea para usted y otros en nuestro sitio web y en otros sitios web y servicios en línea de nosotros y nuestros socios publicitarios externos, o para enviarle información que consideramos que podría ser útil o relevante.
Usted puede optar por no recibir anuncios personalizados en este navegador o dispositivos de parte de los servicios publicitarios u otras redes de publicidad que sean miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red o que suscriban a los Principios Autorregulatorios para el Comportamiento En línea de la Alianza de Publicidad Digital visitando las opciones de exclusión de cada una de esas organizaciones.
Estos son los enlaces para esos sitios web:
Iniciativa de Publicidad en Red: http://www.networkadvertising.org/choices/
Alianza de Publicidad Digital: http://www.aboutads.info/choices/
Usted puede cambiar la configuración del navegador para bloquear y eliminar las cookies cuando accede a nuestro sitio web a través de un navegador web. Si opta por excluirse de la publicidad personalizada, es posible que pueda seguir viendo publicidad en línea en nuestro sitio web y/o nuestros anuncios en otros sitios web y servicios en línea.
Marketing
Puede que utilicemos información personal para asesorar a las personas interesadas en nuevos productos e iniciativas de publicidad que consideramos que puedan ser de interés para ellos. Esto puede incluir ofertas de productos y servicios, newsletters e información general sobre nosotros.
Las personas que prefieran no recibir información sobre nuestros productos y servicios pueden solicitar su exclusión de la lista de distribución correspondiente poniéndose en contacto con nosotros en la dirección siguiente privacy@mypassglobal.com
Sus Derechos de Privacidad
Ciertas jurisdicciones tienen requisitos legales específicos y otorgan derechos de privacidad relacionados a la información personal, y nosotros cumpliremos con las restricciones y con cualquier solicitud que usted envíe según lo exija la ley vigente. Por ejemplo, usted puede tener el derecho a revisar, corregir y eliminar información personal que tenemos sobre usted, o consentir o retirar su consentimiento de ciertos usos y divulgación de información personal. Puede usar el Servicio para acceder y actualizar la información que nos ha proporcionado a través del uso del Servicio o de otras maneras.
Cuando realice una solicitud, es posible que le pidamos que nos facilite información y que siga unos procedimientos para que podamos verificar una solicitud suya y su jurisdicción antes de responder a ella. Las medidas de verificación que adoptemos pueden variar en función de su jurisdicción y de la solicitud. Compararemos la información que nos proporcione en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la tramitaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le pidamos información adicional que nos ayude a verificarla.
Derechos de privacidad según la Ley de Privacidad de Australia y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda
Esta sección aplica para la información personal de personas que se encuentran en Australia y Nueva Zelanda.
Acceso: Si en cualquier momento desea conocer qué información personal le retenemos, le invitamos a solicitar acceso a dicha información y ponerse en contacto con nosotros usando los detalles que se encuentran a continuación.
A menos que su solicitud esté marcada como urgente, nuestro objetivo es responderle dentro de los 20 días hábiles a partir de la fecha en que recibimos su solicitud.
Es posible que rechacemos su solicitud de acceso en caso que:
• El acceso impacta en la privacidad o la seguridad de terceros
• La solicitud de acceso es frívola o molesta o la información solicitada es trivial
• Existen acciones legales previas o en curso
Dicho acceso puede ser rechazado bajo la Ley de Privacidad de Australia o la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda (según corresponda) o bajo cualquier otra ley vigente o por un organismo de seguridad.
En caso de que su solicitud de acceso sea rechazada, le comunicaremos el motivo. Si la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda es aplicable a su solicitud, usted tiene el derecho de realizar una denuncia al Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda en relación a nuestra negativa.
Es posible que también cobremos una tarifa para cubrir los gastos razonables que conllevan el procesamiento de su solicitud.
Calidad y Corrección: En todo momento nos esforzamos para asegurarnos que la información que retenemos sobre usted sea exacta, completa, actualizada y no errónea.
Si en cualquier momento considera que la información personal que mantenemos sobre usted es incorrecta, incompleta o imprecisa, le solicitamos que nos lo comunique por correo electrónico a la siguiente dirección: support@mypassglobal.com. Haremos todos los esfuerzos necesarios para corregir la información.
Derechos de Privacidad según la Ley de Privacidad del Consumidor de California
Esta sección aplica para la información personal de los consumidores de California que están regidos por la legislación de California, entre la que se incluye la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”, por sus siglas en inglés). Si bien la CCPA es una ley californiana, aplica a cualquier empresa que “opera en el estado de California”.
No vendemos la información personal que tenemos sobre usted y que recopilamos cuando visita nuestro sitio web. Tampoco alquilamos, vendemos o compartimos información personal (según la define el artículo § 1793.83 del Código Civil de California) sobre usted que recopilamos con otras personas o empresas no afiliadas por sus propósitos de marketing directo, a menos que contemos con su permiso explícito.
Bajo la CCPA, un consumidor de California tiene los siguientes derechos: solicitar información adicional sobre nuestra recopilación, uso, divulgación y prácticas de ventas de datos en relación con la información personal del consumidor; solicitar información personal específica recopilada sobre el consumidor durante los 12 meses anteriores; y solicitar la eliminación de información personal que tenemos sobre el consumidor. No se permitirá la discriminación a un consumidor de California por ejercer sus derechos de privacidad según la legislación del consumidor de California.
Puede utilizar el Servicio para ejercer muchos de los derechos enumerados anteriormente. También puede presentar una solicitud por correo electrónico en enquiries@mypassglobal.com o a través del formulario de consulta del chat del sitio web. En la mayoría de los casos, se le pedirá que facilite su nombre y posiblemente su dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para que podamos verificar su solicitud. En algunos casos, puede ser necesaria información adicional. No obstante, los pasos de verificación que demos pueden variar en función de la solicitud.
Siempre que sea posible, intentaremos cotejar la información que nos facilite en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la tramitaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le pidamos información adicional que nos ayude a hacerlo. Responderemos a su solicitud en el plazo de 45 días exigido por la legislación aplicable. Sin embargo, es posible que no siempre podamos satisfacer plenamente su solicitud, y se lo notificaremos en tal caso.
Bajo la CCPA, los consumidores de California pueden hacer uso de un representante autorizado para que se encargue de realizar las solicitudes de derechos de privacidad. Le pediremos al representante autorizado que nos proporcione evidencias del permiso expreso de parte del consumidor de California (por ejemplo, un poder) que demuestre autorización para enviar una solicitud en nombre del consumidor de California.
Un agente autorizado debe seguir el proceso descrito anteriormente para realizar una solicitud, y además (a) exigiremos al agente autorizado que verifique la propia identidad del agente y (b) confirmaremos la autoridad del agente con el consumidor de California sobre el que se ha realizado la solicitud.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Conforme evolucione nuestra empresa, los procesos y las políticas serán revisadas y pueden ser modificadas. Podemos modificar nuestras Políticas de Privacidad en cualquier momento. Em casp de realizar algún cambio sustancial, notificaremos a través del Servicio u otros métodos.
Al continuar utilizando nuestro Servicio, usted acepta quedar sujeto a nuestra Política de Privacidad, incluyendo cualquier modificación que se realice en el futuro.
Denuncias
Estamos comprometidos a mejorar constantemente nuestros procedimientos para que la información personal se trate de forma adecuada. Si usted considera que no hemos tratado su información personal de acuerdo a la presente Política de Privacidad o según lo que estipulan los Principios de Privacidad Australianos expuestos en la Ley de Privacidad de Australia o los Principios de Privacidad de la Información expuestos en la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda (según corresponda), por favor contáctenos al siguiente correo electrónico privacy@mypassglobal.com para que podamos tener la oportunidad de resolver este asunto en la forma más satisfactoria para usted.
Registraremos su queja y nuestro responsable de privacidad se encargará de ello:
• Escuchará sus preocupaciones y reclamos
• Discutirá con usted las formas en las que podemos solucionar la situación
• Implementará un plan de acción para resolver su denuncia y mejorará nuestros procedimientos de manejo de la información si fuese apropiado
Transferencias de Datos Transfronterizas
Cuando sea necesario y según las leyes de privacidad, puede que necesitemos transferir su información personal a otro país. Estas transferencias pueden realizarse dentro de MyPass, pero también hacia Socios Comerciales de MyPass y terceros seleccionados (como se explica en la sección ‘Divulgación de información’ de la presente Política de Privacidad). Llevamos a cabo estas transferencias con el fin de ofrecer nuestros productos y servicios, así como para propósitos publicitarios y de gestión de relaciones con el cliente. Únicamente realizaremos dichas transferencias internacionales de su información personal según lo estipulado en la Ley de Privacidad de Australia y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda (según corresponda) y otras leyes vigentes.
Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La presente Política de Privacidad no se adhiere a las prácticas de otros sitios web y no somos responsables de las acciones y las políticas de privacidad de terceros que operan o interactúan con esos otros sitios web.
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Si requiere información más detallada sobre nuestras prácticas de manejo de la información o si tiene alguna preocupación sobre cómo manejamos su información personal, por favor no dude en hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros a través de:
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Correo electrónico: privacy@mypassglobal.com
Haremos lo posible para responder sus consultas cuanto antes.
