El desafío

Programmed, que emplea a casi 30 000 personas en Australia y Nueva Zelanda y presta servicio a más de 10 000 clientes al día, opera a gran escala. Dentro de su división de Energía y Recursos, la empresa desempeña un papel fundamental en el apoyo a los mercados minero, industrial pesado y del petróleo y el gas. La división garantiza que las operaciones diarias de los clientes cuenten con el respaldo de una sólida plantilla temporal.

Cuando se solicita a Programmed que proporcione personal para dar soporte a un cliente, la presión es inmediata: el reloj ya está en marcha y la movilización se encuentra en la ruta crítica. Es esencial responder con rapidez. Sin embargo, antes de adoptar MyPass, la visibilidad del personal disponible era limitada y los procesos de movilización eran en gran medida manuales, lo que provocaba retrasos.

cumplimiento normativo también suponía una carga significativa. La verificación de documentos, las aprobaciones y la gestión de credenciales requerían mucho tiempo, lo que suponía una carga para los equipos de reclutamiento y movilización y aumentaba el riesgo de retrasos o errores.

La solución

Para hacer frente a estos retos, Programmed implementó la plataforma MyPass en toda su división de Energía y Recursos. MyPass se convirtió en una parte integral del proceso de incorporación y ahora contiene los perfiles de más de 4000 empleados. La plataforma es fundamental para las operaciones de Programmed, ya que agiliza los procesos de contratación y movilización.

MyPass proporciona a Programmed visibilidad sobre la disponibilidad y la ubicación de la plantilla, lo que permite una rápida redistribución a sitios de trabajo de los clientes. Gracias al almacenamiento digital de las credenciales, los trabajadores pueden movilizarse rápidamente y con total cumplimiento normativo . Es importante destacar que MyPass realiza cumplimiento normativo y presenta una visión general consolidada del proyecto en una sola pantalla, lo que reduce significativamente la carga administrativa.

El diferenciador único de MyPass es la portabilidad de su Pasaporte de Habilidades, que permite a las personas poseer y gestionar su propia información. Este pasaporte digital permite a los trabajadores cambiar de sitio de trabajo sitio de trabajo necesidad de volver a cargar sus certificaciones, al tiempo que ofrece a Programmed una forma segura, estandarizada y respetuosa con la privacidad de verificar cualificaciones.

«La capacidad de una persona para ser propietaria de su información y que los datos sean transferibles en su nombre es lo que hace que MyPass sea especialmente único. Consideramos que MyPass es un motor de valor para abordar los retos a los que nos enfrentamos dentro del sector y el entorno normativo». - Asher Ryall, director general, Oeste.

Los resultados

1. Consigue más negocios

Con MyPass, Programmed ha mejorado drásticamente su capacidad para responder rápidamente a las necesidades de los clientes. La plataforma ofrece una visibilidad inmediata del talento disponible y garantiza que esos trabajadores estén sitio de trabajo, lo que genera confianza en los clientes y mejora la propuesta de valor de Programmed.

«MyPass nos ha dado la confianza absoluta de que podemos desplegar y proporcionar a nuestros clientes a las personas adecuadas con las habilidades adecuadas en el momento adecuado, y ofrecerles esa garantía y esa gestión de riesgos». - Asher Ryall

La mayor agilidad ha impulsado el crecimiento del negocio, especialmente en proyectos de cierre bajo alta presión. Programmed ha alcanzado tasas de ocupación del 95 % y superiores.

«La implementación de MyPass en nuestro negocio nos ha permitido mejorar nuestras tasas de ocupación, especialmente en el ámbito de los cierres, hasta alcanzar ahora un 95 % o más». - Asher Ryall

2. Mejora de la salud y la seguridad

El uso de MyPass ha contribuido significativamente a mejorar la seguridad en todos los lugares de trabajo de Programmed. El cumplimiento normativo estandarizado cumplimiento normativo garantiza que solo se empleen trabajadores cualificados y certificados, lo que reduce los incidentes y mejora la seguridad general de la plantilla.

«Hemos observado una reducción del 30 % en nuestra tasa de frecuencia de lesiones, y gran parte de ello se debe al uso de la plataforma MyPass y a que nos aseguramos de asignar a las personas adecuadas a sitios de trabajo de nuestros clientes». - Asher Ryall

3. Eficiencia operativa y ahorro de costes

Programmed ha crecido exponencialmente en los últimos tres años. A pesar de ello, la empresa no ha tenido que aumentar su plantilla interna de contratación, gracias a la eficiencia aportada por MyPass. Al agilizar la incorporación y cumplimiento normativo, la plataforma ha eliminado gran parte del trabajo administrativo manual.

«Nuestro negocio ha crecido exponencialmente en los últimos tres años y, sin embargo, no hemos tenido que aumentar realmente nuestra plantilla interna de reclutamiento gracias a la eficiencia que nos proporciona MyPass». — Asher Ryall

«El hecho de que MyPass se encargue de cumplimiento normativo por nosotros y nos ofrezca una visión general del cumplimiento normativo podamos verlo todo en una sola pantalla ha aliviado en gran medida la carga administrativa del equipo». - Kayla Lombardo, superintendente, West

4. Movilización más rápida de los trabajadores

Antes de MyPass, el proceso para que un trabajador fuera aprobado para un sitio de trabajo tardar hasta una semana y media. Los trabajadores tenían que escanear y enviar los documentos manualmente, y luego varios empleados tenían que procesarlos antes de que se aprobaran.

Hoy en día, con MyPass, toda la documentación se almacena digitalmente y se envía a través de una única plataforma. El tiempo de aprobación se ha reducido a solo un día aproximadamente.

«Antes, me habría llevado hasta una semana, semana y media, intentar escanear mis documentos, enviarlos a las personas adecuadas, que los aprobaran y luego me los devolvieran aprobados. Ahora, con MyPass, tengo todo escaneado digitalmente en una sola plataforma. Solo se tarda un día más o menos en obtener la aprobación de esos sitios de trabajo, así que estoy listo para empezar». — Daniel Terblanche, jefe de caldereros

«El uso de MyPass ha triplicado la velocidad de nuestro proceso de movilización». — Kayla Lombardo

Conclusión

MyPass se ha convertido en un facilitador esencial de la estrategia empresarial de Programmed, ya que respalda la escalabilidad, la seguridad y la rapidez de la plantilla en sectores de alto riesgo y alta demanda. Al digitalizar y descentralizar cumplimiento normativo de la plantilla, Programmed ha mejorado su ventaja competitiva y, al mismo tiempo, ha ofrecido resultados superiores tanto a los clientes como a los trabajadores.

«Con el Pasaporte de Habilidades MyPass, puedo pasar de sitio de trabajo sitio de trabajo sitio de trabajo sitio de trabajo mis certificaciones en el teléfono, sin necesidad de volver a subirlas una y otra vez». — Daniel Terblanche

«Como gran empresa, tenemos muchas obligaciones en materia de privacidad de datos. La movilidad del Pasaporte de Habilidades gran parte de ese riesgo para nuestra organización». — Asher Ryall