Hace un año, la pandemia de COVID 19 y su consiguiente efecto dominó en la economía mundial habrían sido impensables. En febrero de 2020, el mundo empezaba a reconocer la gravedad de la amenaza que representaba el nuevo coronavirus.

Industrias enteras se vieron obligadas a adaptar rápidamente su infraestructura operativa y su oferta de servicios. Como empresa tecnológica impulsada por el valor,^MyPass® decidió aprovechar la oportunidad para ser ágil y adaptar la plataforma a las necesidades de nuestros clientes, usuarios y sectores clave de Australia. Nuestra avanzada tecnología australiana se creó para almacenar, verificar, gestionar y compartir información, lo que nos situó en una posición única para ayudar a las empresas que deseaban tener visibilidad de la información sobre la salud de sus empleados. En la actualidad, 76 empresas, entre las que se encuentran líderes del sector como Santos, han podido utilizar nuestra solución gratuita para realizar un seguimiento del estado de salud de los trabajadores clave dentro de un sistema centralizado basado en la nube.

La colaboración fue clave

Consultamos a nuestros clientes, además de a los organismos gubernamentales e industriales, y rápidamente identificamos la oportunidad de adaptar nuestro software. Nuestro equipo desarrolló múltiples funciones específicas para COVID-19 con el fin de simplificar el proceso de seguimiento de los datos sanitarios de los usuarios para infundir confianza a los empresarios en que se habían tomado medidas para proteger al personal. Al ayudar a verificar la capacidad de cada trabajador para entrar en el lugar de trabajo, MyPass® ayudó a minimizar el riesgo de que alguien propagara el virus sin saberlo. 

Conseguimos el apoyo de organismos gubernamentales e industriales, al tiempo que establecimos asociaciones con otros proveedores, como Clui, para desarrollar las funciones.^MyPass® también recibió una subvención de la Asociación Nacional de Recursos Energéticos (NERA), que asignó fondos a las empresas tecnológicas australianas que respondieron a la crisis con soluciones innovadoras.

Solución COVID-19 de MyPass

COVID-19 Formulario de autodeclaración

Los formularios de autodeclaración^{de MyPass®} permiten a los trabajadores declarar su estado de salud y cualquier riesgo potencial de exposición al virus. Con una fecha de caducidad de siete días, los empleados completan declaraciones semanales y se les otorga un certificado de «alto riesgo» o «bajo riesgo» en función de sus respuestas. A continuación, esto se muestra en su perfil^{de MyPass®} y las estadísticas son visibles a través del cumplimiento normativo del empleador. En caso de una declaración de «alto riesgo»,^MyPass® notifica a los usuarios administradores del empleador para que puedan responder adecuadamente. Desde su lanzamiento, más de 3520 usuarios únicos han completado formularios de autodeclaración digitales a través de^MyPass® y se han almacenado más de 6103 declaraciones completadas en nuestra plataforma.

Almacenamiento de pruebas de inmunización y vacunación

Cuando el gobierno exigió la vacunación contra la gripe para cualquier persona que entrara en un centro de atención a la tercera edad, introdujimos la posibilidad de almacenar pruebas de inmunización en MyPass®. Una vez cargados, nuestro equipo verifica esos documentos para dar a los proveedores la tranquilidad de que sus instalaciones están protegidas y cumplen con la normativa. Desde que se añadió esta función, se han cargado en los perfiles de los trabajadores de MyPass® más de 160 documentos verificados sobre la inmunización contra la gripe. Entre ellos, nuestro equipo de verificaciones detectó una serie de documentos insatisfactorios debido a información no coincidente o a la mala calidad del documento. En los esfuerzos por desarrollar el progreso de la vacunación COVID-19, nos asociaremos con los centros de evaluación médica para hacer posible que los usuarios también almacenen estas pruebas dentro de sus perfiles.

Digital COVID-19 Regreso al trabajo capacitación

Hemos lanzado un capacitación titulado «COVID-19 Return to Work» (Regreso al trabajo tras la COVID-19), cuyo objetivo es ayudar a los trabajadores a tomar conciencia de las prácticas de higiene seguras al regresar al lugar de trabajo. La capacitación basó en las directrices del Departamento de Salud de Australia para prevenir la propagación del virus. Esto se produjo tras observar que las recomendaciones emitidas por el Gobierno podían mejorarse para abarcar la situación de «regreso al trabajo» en la que nos encontramos muchos de nosotros actualmente. Desarrollamos nuestra guía basándonos en estos criterios, con el fin de proporcionar un recurso completo para que los trabajadores comprendan las mejores prácticas al regresar al lugar de trabajo. Desde entonces, usuarios de más de 30 organizaciones diferentes han completado el capacitación . 

Los beneficios para las empresas

Al ofrecer acceso a nuestra plataforma tecnológica, nos encantó poder aliviar la carga administrativa de las empresas que estaban adaptando rápidamente sus procesos para apoyar la seguridad del personal y los clientes. Esto se consiguió presentando los datos sanitarios propiedad de los trabajadores y controlados como un "sistema de registro" único y en tiempo real. Los propietarios de las empresas pueden ahora mantener la continuidad del negocio mediante el seguimiento del impacto del virus en sus empleados, así como su cumplimiento normativo con las nuevas normativas gubernamentales. Al mismo tiempo, los trabajadores también tienen la posibilidad de declarar proactivamente su situación sanitaria actualizando de forma independiente su estado, de modo que los posibles empleadores puedan ver que sus trabajadores tienen "bajo riesgo" o "alto riesgo" de ser portadores del virus. Esta información se almacena digitalmente y se puede acceder a ella fácilmente cuando se requiera que los individuos compartan la prueba de su capacidad para trabajar. 

Abrir la puerta a la tecnología australiana para nuevos sectores

Además de ofrecer nuestra solución a nuestro mercado principal, el sector de la energía y los recursos, nos pusimos en contacto con nuestros contactos en una de las industrias de mayor riesgo durante este periodo, el sector de la salud y la atención a personas mayores. Gracias a la colaboración con Aged & Community Services Australia (ACSA) y Leading Aged Services Australia, pudimos ofrecer nuestra solución a los proveedores de atención a personas mayores de forma gratuita. Puede obtener más información sobre el impacto de esta oferta en el sector en nuestro caso práctico con Glenview Community Services aquí. 

Tras adaptar continuamente nuestra solución COVID-19 durante los últimos tres meses, nuestro equipo se esforzará por desarrollar y hacer evolucionar estas funciones para seguir beneficiando al sector a medida que se desarrolle la situación mundial. Más allá de las circunstancias actuales, también vemos un lugar para este tipo de tecnología australiana que permita a los usuarios actuales y futuros continuar con el seguimiento del estado de salud de su plantilla para mejorar la seguridad del personal y cumplimiento normativo con las regulaciones. La ventaja de un sistema basado en la nube como MyPass® es que protege la seguridad de la información de identificación personal que es controlada y cargada por los trabajadores directamente. Estar acreditado por la ISO 27001 es una parte clave de esta protección de los datos de las personas. MyPass® también tiene la capacidad de actuar como repositorio central para la futura captura de información crítica para la seguridad, como los resultados de las pruebas COVID-19.  

Para obtener más información o ver una demostración de la solución digital gratuita COVID-19^{de MyPass®}para la industria, visite nuestro sitio web aquí. Para solicitar información sobre nuestra solución gratuita para el cuidado de personas mayores, puede obtener más información o ver una demostración en nuestro sitio web aquí. También puede ponerse en contacto con MyPass a través de enquiries@mypassglobal.com.